【被災地支援】2026年8月の熊本地震・千葉豪雨に伴うFXC製品の特別修理サービスについて
2026年8月に発生した熊本地震、ならびに千葉県を中心とする集中豪雨により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。被害に遭われた地域の皆様の安全と、一日も早い復旧を深くお祈り申し上げます。
現代のビジネス環境において、ネットワーク機器は事業継続に欠かせない重要なインフラです。FXC株式会社では、被災されたお客様の通信環境を一刻も早く復旧できるよう、対象地域においてFXC製品の特別修理サービスを実施しております。
ネットワークトラブルでお困りの企業様は、本サービスをぜひご活用ください。
特別修理サービスの概要
今回の災害により被害を受けたFXC製品について、特別価格（一部完全無償）にて修理対応を承ります。被災した機器の修理相談や、お見積りの作成はすべて無料となっておりますので、まずはご相談ください。
対象製品およびサポート内容
製品カテゴリーによってサポート内容が異なります。
・イーサネットスイッチ・メディアコンバータ
- 技術料・部品代： 完全無料
- 修理不可の場合： 保証期間の規定にかかわらず、無償で代替品をご提供いたします。
・WDM製品（※サポート期間内の製品に限ります）
- 技術料： 特別割引価格にてご案内
- 部品代： 実費負担となります
- 修理不可の場合： 代替品を特別価格にてご提供いたします
適用地域・対象期間について
適用地域 令和8年（2026年）熊本地震、および同年8月13日からの千葉大雨における「災害救助法適用地域」が対象となります。
参考情報（内閣府ホームページ）
令和8年8月13日からの大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用について
※上記に該当しない地域で被害に遭われたお客様につきましても、状況に応じて柔軟に対応させていただきます。お気軽にご相談ください。
適用期間 2026年12月28日（月）受付分まで
ご利用方法・お問い合わせ窓口
本サービスをご希望のお客様は、弊社サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。その際、スムーズなご案内のため、お問い合わせ内容に「特別修理サービス希望」とご明記いただきますようお願いいたします。
被災された皆様の事業活動が一日も早く平常に戻りますよう、FXCはネットワーク機器の側面から全力でサポートさせていただきます。
